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2010年8月23日 (月)

家づくりはコミュニケーションから

家づくりにおいてクライアントとの打ち合わせでは、まず

クライアントの要望などを伺うことから始まる。

事前に私の事務所が作成した住まいづくりの冊子をお渡し

して、ご自宅で書ける範囲で記入していただいた冊子を

参考に伺う。

わかりやすく言うと、家づくりに関する「カルテ」といった

ところだろうか。

もちろん、クライアントからも自分達が希望する「家」に

ついての資料を打ち合わせに持参されるが、その資料も

クライアントそれぞれ特徴がある。

住宅専門誌などから気に入った部分の写真を切り抜いて、

それらをクリアファイルに入れて来られる方、または要望

などを手書きで箇条書きにして、イラストも丁寧に描かれて

来られる方、ワープロ打ちでわかりやすい文章で項目ごと

に書かれてこられる方、など様々な方法でこちらに要望を

伝えてこられる。

こういうことが設計する側にとっては大事な資料であり、

われわれとクライアントとのコミュニケーションの始まりでも

ある。

事務所にお越し頂き、お茶を飲みながら記入された冊子と

クライアントが用意された資料についてお話をしていくが、

住まいづくりの話から逸れた何気ない雑談話から希望される

住まいのヒントが見つかることも少なくないのだ。

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